Movia Rejsegaranti

Rejser med Regionstog er omfattet af Movia Rejsegaranti.

I Regionstog gør vi alt for at vores tog kører til tiden. Movia Rejsegaranti er derfor blot en ekstra sikkerhed for, at du kommer frem. Er vores tog mere end 20 min. forsinket, kan du tage en taxa og efterfølgende få refunderet dit udlæg af Movia. Læs mere her.

Stillezone
En del af passagerafdelingen er stillezone. Stillezonen er forbeholdt dig, der ønsker fred til at arbejde eller slappe af undervejs. Alt eletronisk udstyr skal være på lydløs, og der må ikke tales i mobiltelefon eller føres anden samtale.

Sikker rejse
Der er videoovervågning af indstigningspartiene samt af passagerafdelingerne i LINT- og IC2-togene.

Togene er udstyret med brandslukningsanlæg. Hvor det har været muligt, er der anvendt branddæmpende materialer.

Vores tog er godt isolerede, så man kun svagt hører togets motorer samt støj fra skinnerne under kørslen.

Flexrum, handicapvenlighed og toilet
Alle togene indholder flexrum med plads til bagage, barnevogne og cykler m.m. I flexrummet er der også siddepladser samt plads til kørestole, så kørestolsbrugerne sidder sammen med medpassagererne.

I togene på Lollandsbanen, Odsherredsbanen og Tølløsebanen er der desuden toilet.

Cykler og barnevogne
Du kan tage barnevognen og cyklen med i toget, men du skal selv sørge for ind- og udlæsning. Et fælles prissystem med DSB betyder, at du kan tage cyklen med på rejser i hele Danmark. Det er både nemt og billigt. Husk at købe billet til din cykel. Ved rejser lokalt med Regionstog er prisen for en cykelbillet 12,- kr.

Glemte sager
Har du glemt noget i et af vores tog, kan glemte sager afhentes på:

Lollandsbanen:
Nakskov station tlf. 54 16 08 00.
Man-fre kl. 6.05-16.50, lørdag kl. 7.50-12.05 og
søndag kl. 10.45-16.05.

Odsherredsbanen og Tølløsebanen:
Trafikcentralen, Jernbaneplads 6, Holbæk tlf. 59 48 50 28,
kl. 07.00-19.00 alle ugens dage.

Østbanen:
Hårlev station tlf. 56 56 30 17,
man-fre 06.30-13.30.

Glemte sager opbevares i en måned, hvorefter de fundne ting overgives som hittegods til politiet.

God service
Vi satser på, at du altid kan stige ind i et tog, der er pænt og rent. Men det er et fælles ansvar, så benyt venligst affaldsposerne i toget eller affaldsbeholderne på stationerne.

Information
På rejsen informeres du via skiltning og højttalerudkald om navnet på næste station, så du i god tid kan trykke på stopknappen, hvis du ønsker at stige af toget.

Kontakt
Har du spørgsmål eller ideer til Regionstog er du velkommen til at kontakte os på e-mail: post@regionstog.dk

  © 2010 copyright regionstog